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软件下载后需要用什么账号和密码登陆？ |
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下载以后，用您注册的金融界用户名和密码就可以直接登陆。 |
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如何多用户使用？ |
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您可以在设定账户名称时候设定成不同的家庭成员，以做区分。例如：“我的活期”、“妻子的活期”等等。您也可以为其他成员注册一个用户名，使用不同的用户名登陆就可以了。 |
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重新下载财道纵横，原来的数据应如何保存？ |
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您选择右上角的“更多”中的“数据管理”中的“数据备份”，这时您看到的上边的框中是您的备份文件保存的位置，下边的框中是您备份的文件的名称（会按当前日期自动生成），这时您点击“备份”，您当前的数据就备份成功了。在您想恢复该数据的时候，您可以点击“更多”中的“数据管理”中的“账簿恢复”，按日期选择您想恢复的备份文件就可以了。 |
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退出财道纵横时点击备份之后，再登录到“更多”检查备份却没有，为什么? |
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数据备份的文件不是保存在“更多”中，而是保存在“理财平台”安装文件的“Backup”文件夹中。若您没有自行选择安装路径，则保存在“C:\Program Files\JRJSoft\财道纵横\Backup\”中。您可以点击“更多”中“数据管理”的“账簿恢复”，选择您要恢复的账簿。 |
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这款软件的个人账户信息等资料是存在本地，还是存在服务器上？如果我换了机器，想继续我的记账，该怎么办？ |
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您的全部数据是存在您本地的电脑上的。您若是换了机器并日后长期使用该机器，您可以把您当前的数据做备份，然后拷贝到再新电脑上，再选择该备份做数据恢复就可以了。
2.0版本还具有交易数据导入导出功能。例如，您出差在外用笔记本电脑做了收支记账，您回家后可以通过该功能导入家中的电脑数据中，非常的方便。 |
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怎样查看股票实时行情？ |
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您可以在软件右上方导航条的“资料”中选择“证券代码及行情”，然后点击您所需的“证券代码”即可。 |
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我前几天交纳保险费，本来是从现金账户支付，可是在现金账户收支里边没有记录，是怎么回事？ |
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您的问题可能是两个原因造成的：
- 您该保单设有缴费计划，这时您使用“缴费”功能，这里的“缴费日期”是自动默认为您下一条未执行的计划日期。而在现金栏目中收支记录，默认显示为当月的记录。例如：您执行的计划日期是3月份，您未调整并执行，而现金模块显示当前2月份的记录。所以您需要在现金模块的“收支记录”中调整“当前显示”一项才会看到您的缴费记录。
- 还有一种情况是您在缴费的时候可能没有选择“支付账户”，这样您可以在保险栏目中修改该条交易记录就可以了。
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我把债务信息不小心隐藏了，如何重新恢复为可见状态？ |
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您在“账户列表”中选中该条记录，做显示操作即可。 |
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我要添加一家新成立银行的银行卡资料，怎样操作？ |
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您可以在软件右上方导航条的“资料”中添加。您点击“资料”，进入相关栏目中选择“新增”即可。如成员、收支分类、银行卡、币种、个人贷款种类，本外币理财、证券、基金、债券、信托、保险产品及其他投资种类都可以新增信息。 |
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怎样调整默认的交易费率？ |
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您可以在软件右上方导航条的“资料”中的“证券交易费率”中进行调整。 |
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在使用开放式基金时，怎样输入除下拉列表中的几个基金以外的基金？ |
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您可以在框中输入完整的股票代码。并且每输入一位数字，下拉列表中的股票都会列出有可能的10只股票备选。您也可以在框中输入您所要选择股票的拼音简称。并且每输入一个字母，下拉列表中的股票会列出有可能的10只股票备选。 |
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在哪里备注照片的名称和说明？ |
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您可以在您要添加内容的照片上点击右键，然后选择“属性”一项，这时您就可以添加照片的名称及说明了。 |
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为什么在"日常收支"收支分类统计表中反映不出房屋出租的租金明细、庭资产的实业投资收益、个人贷款缴费、实物资产出租等内容？ |
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我们的“收支综合查询”只统计您的“日常收支”，我们暂定的是像工资、奖金、水电费等等这样的为日常收支。您可以用以下的方法区分：例如您打开“现金”栏目，选择“新添收入”，点开收入类型的下拉条。您看这里面的都为“日常收入”；同理，您可以在“新添支出”中看到哪些是“日常支出”。 |
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信用卡欠款为负数，家庭债务为正数, 负债总计反而少了，为什么？例如：信用卡欠款 -7000，家庭债务 20000，负债总计 27000 (而软件显示为13000) |
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首先，您看“家庭首页”的：信用卡（欠款），他表示您的信用卡目前欠款的金额，也就是说：您的信用卡现在总共透支了多少钱。而不是“余额”的概念。
例如：信用卡（欠款） ￥7000 就表示您的信用卡现在透支了7000元。
信用卡（欠款） ￥-7000 就表示您的信用卡中先在存有7000元。（有点负负为正的意思。
然后，负债总计=信用卡（欠款）+家庭债务+……（其它项目），按您的数据也就是： -7000+20000=13000，表示您现在总共负债13000元。
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历史的债务，还债以后，原来债务的详细信息就看不到了，怎么办？ |
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您可在“账户列表”中使该条记录显示出来，然后您就可以在模块中查看该条记录的全部操作情况了。 |
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和财道纵横1.0相比，2.0版有何优点？ |
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- 五级加密，用户数据更安全；
- 报表增加了下钻（数据明细展示）功能，更加方便用户统计分析数据；
- 增加了证券行情显示功能，方便用户实时了解股市行情；
- 界面更加简洁美观，分类更加合理；
- 强化了日程安排的功能，将日程安排与其它业务功能（计划、日记、提醒等）完美地结合在一起；
- 增加了理财主题的概念，例如：可以增加一个叫“2006年旅游支出”的主题，在记账的时候可以将相关的收支归入此主题，然后在报表中根据主题进行汇总，让用户更加了解家庭的收支状况；
- 增强了理财提醒的功能，在提醒页面可以随时查看某一项提醒的详细内容，另外还增加了“月收入底线提醒”、“股票价格提醒”、“基金净值提醒”、“外汇汇率提醒”、“主题限额提醒”等；
- 增加了汽车管理、多户卡模块；
- 增加了房地产等的组合贷款功能；
- 增加了收支明细拆分的功能；
- 增强了密码箱的功能，引入了分组的概念；
- 将通讯录和家庭成员、经济往来人员统一在一起，避免重复维护人员信息；
- 增加了交易记录的导入导出功能；
- 增加了网银交易记录导入的功能；
- 增加了收支分类按用户使用频率排序的功能，将用户最常使用的5个收支分类排在最前面；
- 在计划管理模块增加了事务计划的管理；
- 增加了帐户列表的功能，让用户很方便地查看所有帐户的信息，并可以隐藏和显示特定的帐户；
- 修改了1.0版本的一些BUG。
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我的软件是1.0版本还是2.0版本？ |
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您看软件的眉头，若是标有“财道纵横”即为1.0版本，若为“财道纵横2.0”即为2.0版本。 |
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我如何从财道纵横1.0升级到2.0？ |
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由于财道纵横2.0新采取了全新模块化设计，所以1.0版无法自动升级到2.0。如果您是财道纵横1.0的老用户，可通过1.0中的数据导出功能将软件中数据保存，再通过2.0版本中的数据导入功能将数据完全恢复，随后即可卸载1.0版。 |
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我是1.0用户，要使用2.0的话，原先版本中数据是否会丢失？ |
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您其中的数据也不会丢失，我们2.0版本有1.0数据导入功能，您使用该功能就可以轻松把您1.0的全部数据导入到新版2.0中。同时，提醒您安装“财道纵横”（新版）时，先不要卸载1.0版本，最好选择不同的安装目录，然后您按照提示做就可以了。 |
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